Transfervibe使用条款

1. 定义

• Transfervibe： 指公司。
• 客户： 请求或打算请求接送服务的个人。
• 服务： 指Transfervibe提供的接送服务。

2. 服务

• Transfervibe在指定的日期和时间为客户提供接送服务。
• 在预订接送服务之前，客户必须指定旅行日期、接送地点和其他要求。

3. 预订和支付

• 服务的预订必须通过Transfervibe官方网站或指定的沟通渠道进行。
• 确认预订需要支付费用。预订确认后，付款不予退还。

4. 取消和退款

客户有权在服务开始日期前至少7（七）天取消服务。取消后，支付的金额将退还给客户。如果取消期限已过（服务开始前7天内）或服务已开始，将不予退款。

5. 服务提供信息

Transfervibe承诺在指定的日期和时间，在预计的时间范围内提供预订的接送服务。服务将从指定的出发地点准时开始，并安全地将您送达目的地。如有任何中断，您将提前收到通知。

6. 责任

• Transfervibe承诺提供准时和安全的接送服务。
• 客户负责旅行文件及其他必要信息的准确性。
• Transfervibe尽一切努力以最安全的方式将乘客送至指定目的地，如确认文件中所述。然而，我们无法控制的情况可能妨碍履行这一责任。此类情况的例子包括：
  • 交通拥堵、道路状况和事故导致的车辆延误
  • 车辆的有限进入
  • 异常或恶劣的天气条件
  • 遵守警察要求
  • 致命事故和道路上的碰撞
  • 破坏行为和恐怖主义
  • 意外的交通延误
  • 第三方工业行动
  • 其他客户引起的问题
  • 当车辆被警察或政府官员扣留或延误时
  • 影响乘客安全的其他情况
• 车辆将使用一切合理手段准时到达接送的起始地点并按时到达目的地。我们不对因不可控原因导致的延误负责。我们的车辆根据土耳其法律对乘客和第三方的损害完全保险。尽管采取了所有预防措施，客户的行李由客户自行承担风险，我们对行李的丢失或损坏不承担责任。因此，建议客户检查他们的旅行保险。
• 航班落地后，超出常规行李领取和例行检查的延误（例如行李丢失或长时间检查）必须通过电子邮件或WhatsApp提前通知Transfervibe。否则，Transfervibe保留更改接送的权利。
  航班延误通过我们的雷达程序进行监控。接送时间表可能根据变化进行调整。
  客户的超额行李必须在预订时声明。如果有超额行李，Transfervibe保留收取额外费用或拒绝运输物品的权利。
  Transfervibe（及其司机）保留拒绝运输疑似受酒精或毒品影响，或其行为对司机、车辆或其他乘客构成威胁的个人的权利。
  禁止乘客将武器、毒品或动物带入我们的车辆。
  Transfervibe车辆内禁止吸烟。

7. 取消和更改

• Transfervibe保留在情况需要时取消或更改预订的权利。
• 如果客户希望更改或取消预订，此请求必须提交给Transfervibe。

8. 隐私

Transfervibe承诺保护客户个人数据的机密性，仅用于提供服务。

9. 适用法律和管辖权

• 本使用条款受土耳其法律管辖。
• 如双方发生争议，安塔利亚的法院和执行机构具有管辖权。

10. 更改和更新

Transfervibe保留随时更新本使用条款的权利。更新将在公司网站上发布后生效。