Условия использования Transfervibe

1. Определения

• Transfervibe: Относится к компании.
• Клиент: Лицо, запрашивающее или намеревающееся запросить услугу трансфера.
• Услуга: Относится к услугам трансфера, предлагаемым Transfervibe.

2. Услуги

• Transfervibe предоставляет услуги трансфера клиентам в указанные даты и время.
• Перед бронированием услуги трансфера клиент должен указать даты поездки, места трансфера и другие требования.

3. Бронирование и оплата

• Бронирование услуг должно осуществляться через официальный сайт Transfervibe или назначенные каналы связи.
• Для подтверждения бронирования требуется оплата. Платежи не подлежат возврату после подтверждения бронирования.

4. Отмена и возврат

Клиент имеет право отменить услугу не позднее чем за 7 (семь) дней до даты начала услуги. Отмены после этого периода (в течение 7 дней до начала услуги) не подлежат возврату.

5. Информация о предоставлении услуг

Transfervibe обязуется предоставить забронированные услуги трансфера в указанную дату и время в рамках предполагаемого времени. Услуга начинается вовремя из указанного места отправления и безопасно доставляет вас к месту назначения. В случае сбоев вы будете уведомлены заранее.

6. Обязанности

• Transfervibe обязуется предоставлять пунктуальные и безопасные услуги трансфера.
• Клиент несет ответственность за точность проездных документов и другой необходимой информации.
• Transfervibe прилагает все усилия для безопасной доставки пассажира к указанному месту назначения наиболее безопасным способом, как указано в документе подтверждения. Однако обстоятельства, не зависящие от нас, могут помешать выполнению этой ответственности. Примеры таких обстоятельств включают:
  • Пробки, дорожные условия и аварии, вызывающие задержки транспорта
  • Ограниченный доступ для транспортных средств
  • Исключительные или суровые погодные условия
  • Соблюдение требований полиции
  • Смертельные случаи и аварии на дороге
  • Вандализм и терроризм
  • Непредвиденные задержки в движении
  • Промышленные действия третьих сторон
  • Проблемы, вызванные другими клиентами
  • Когда транспортное средство задерживается или удерживается полицией или государственными чиновниками
  • Другие обстоятельства, влияющие на безопасность пассажиров
• Транспортное средство (транспортные средства) использует все разумные средства для своевременного прибытия к месту начала трансфера и достижения пункта назначения вовремя. Мы не несем ответственности за задержки по причинам, не зависящим от нас. Наши транспортные средства полностью застрахованы в соответствии с законодательством Турции от ущерба пассажирам и третьим лицам. Однако, несмотря на все меры предосторожности, багаж клиента перевозится на его собственный риск, и мы не несем ответственности за его утрату или повреждение. Поэтому клиентам рекомендуется проверить свою туристическую страховку.
• После приземления рейса задержки, превышающие стандартный забор багажа и рутинные проверки (например, потерянный багаж или длительные проверки), должны быть заранее сообщены Transfervibe по электронной почте или WhatsApp. В противном случае Transfervibe оставляет за собой право изменить трансфер.
  Задержки рейсов отслеживаются через нашу радиолокационную программу. График трансфера может быть скорректирован в зависимости от изменений.
  Сверхнормативный багаж клиента должен быть заявлен при бронировании. В случае сверхнормативного багажа Transfervibe оставляет за собой право взимать дополнительную плату или отказать в перевозке предметов.
  Transfervibe (и его водители) оставляет за собой право отказать в перевозке лиц, подозреваемых в нахождении под воздействием алкоголя или наркотиков, или чье поведение представляет угрозу для водителя, транспортного средства или других пассажиров.
  Пассажирам запрещается приносить в наши транспортные средства оружие, наркотики или животных.
  Курение в транспортных средствах Transfervibe запрещено.

7. Отмена и изменения

• Transfervibe оставляет за собой право отменить или изменить бронирование, если этого требуют обстоятельства.
• Если клиент желает изменить или отменить бронирование, этот запрос должен быть передан в Transfervibe.

8. Конфиденциальность

Transfervibe обязуется сохранять конфиденциальность персональных данных клиентов и использовать их только для предоставления услуг.

9. Применимое право и юрисдикция

• Настоящие условия использования регулируются законодательством Турции.
• В случае споров между сторонами компетентными являются суды и исполнительные органы Антальи.

10. Изменения и обновления

Transfervibe оставляет за собой право обновлять настоящие условия использования в любое время. Обновления вступают в силу с момента их публикации на сайте компании.