Privacy- en beveiligingsbeleid

1. Verzamelde informatie

Om luchthaven- en hoteltransfers te faciliteren, kunnen we de volgende informatie verzamelen:

• Persoonlijke informatie: Naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer.
• Boekingsinformatie: Vertrek-/aankomstlocatie, transferdatum, tijd en aantal passagiers.
• Betalingsinformatie: Creditcardgegevens of andere betaalmethodegegevens (betalingstransacties worden verwerkt via beveiligde betaalpartners).
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en je navigatieactiviteiten op de website.

Deze informatie wordt verzameld om je boekingen af te ronden en de best mogelijke service te bieden.

2. Gebruik van informatie

De verzamelde informatie wordt gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en bevestigen van transferreserveringen.
• Het verzenden van boekingsbevestigingen, herinneringen en updates.
• Het beantwoorden van klantenserviceverzoeken.
• Het verbeteren van onze diensten en het personaliseren van de gebruikerservaring.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Delen van informatie

Persoonlijke gegevens worden alleen met derden gedeeld in de volgende gevallen:

• Dienstverleners: Betrouwbare zakenpartners die de transferdiensten uitvoeren (bijv. chauffeurs of transferbedrijven).
• Betalingsverwerkers: Onze betaalpartners die betalingstransacties veilig verwerken.
• Wettelijke vereisten: Wanneer we verplicht zijn informatie te delen op verzoek van wetshandhavingsinstanties.

Persoonlijke gegevens worden nooit gedeeld met derden voor advertentie- of marketingdoeleinden.

4. Beveiligingsmaatregelen

Om de beveiliging van je persoonlijke gegevens te waarborgen, nemen we de volgende maatregelen:

• Je gegevens worden versleuteld met SSL (Secure Socket Layer) technologie.
• Betalingstransacties worden verwerkt via beveiligde betaalgateways.
• Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot je gegevens, en deze toegang wordt streng gecontroleerd.

5. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het websiteverkeer te analyseren. Je kunt cookie-instellingen op elk moment beheren of uitschakelen via je browser.

6. Rechten van gebruikers

Volgens de Wet op de Bescherming van Persoonsgegevens (KVKK) heb je de volgende rechten:

• Het recht om te weten of je persoonlijke gegevens worden verwerkt.
• Het recht om te informeren naar het doel en gebruik van je gegevens.
• Het recht om correctie, verwijdering of bezwaar tegen de verwerking van je gegevens te vragen.

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact opnemen via [object Object].

7. Links naar derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites en raden aan hun beleid te controleren voordat je ze gebruikt.

8. Beleidsupdates

Dit privacy- en beveiligingsbeleid kan worden bijgewerkt in verband met wijzigingen in onze diensten of wettelijke vereisten. Updates worden op de website gepubliceerd met een ‘Laatst bijgewerkt’-datum.

9. Contact

Als je vragen hebt over ons privacy- en beveiligingsbeleid, kun je contact met ons opnemen:

• E-mail: info@transfervibe.com