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プライバシーおよびセキュリティポリシー

最終更新日:04 Nisan 2025

Transfervibeでは、ユーザーのプライバシーとセキュリティを非常に重視しています。このプライバシーおよびセキュリティポリシーは、transfervibe.comのウェブサイトを訪れ、サービスを利用する観光客の個人データがどのように収集、使用、保護され、どのような条件で共有されるかを説明します。ウェブサイトを使用することで、このポリシーに記載された慣行に同意したものとみなされます。

1. 収集される情報

空港-ホテル送迎の予約を容易にするため、以下の情報を収集することがあります:

  • 個人情報: 名前、姓、メールアドレス、電話番号。
  • 予約情報: 出発/到着地点、送迎日、時間、乗客数。
  • 支払い情報: クレジットカードの詳細またはその他の支払い方法のデータ(支払い取引は安全な支払いパートナーを通じて処理されます)。
  • 技術データ: IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、ウェブサイトでの閲覧活動。

これらの情報は、予約取引を完了し、最高のサービスを提供するためにのみ収集されます。

2. 情報の使用

収集した情報は以下の目的で使用されます:

  • 送迎予約を処理および確認するため。
  • 予約確認、リマインダー、更新を送信するため。
  • カスタマーサービスの要求に応答するため。
  • サービスを改善し、ユーザー体験をパーソナライズするため。
  • 法的義務を履行するため。

3. 情報の共有

個人データは以下のケースでのみ第三者と共有されます:

  • サービスプロバイダ: 送迎サービスを実行する信頼できるビジネスパートナー(例:運転手または送迎会社)。
  • 支払い処理者: 支払い取引を安全に処理するための支払いパートナー。
  • 法的要件: 法執行機関からの要求に応じて情報を共有する必要がある場合。

個人データは広告やマーケティング目的で第三者と共有されることはありません。

4. セキュリティ対策

個人データのセキュリティを確保するために、以下の対策を講じます:

  • データはSSL(Secure Socket Layer)技術を使用して暗号化されます。
  • 支払い取引は安全な支払いゲートウェイを通じて処理されます。
  • 許可された担当者のみがデータにアクセスでき、このアクセスは厳格に監視されます。

5. クッキー

ウェブサイトでは、ユーザー体験を向上させ、サイトのトラフィックを分析するためにクッキーを使用します。ブラウザを通じてクッキーの設定を管理または無効にすることができます。

6. ユーザーの権利

個人データ保護法(KVKK)に基づき、以下の権利があります:

  • 個人データが処理されているかどうかを知る。
  • データの目的と使用について問い合わせる。
  • データの訂正、削除、または処理に対する異議を申し立てる。

これらの権利を行使するには、[object Object]でご連絡ください。

7. サードパーティのリンク

ウェブサイトにはサードパーティのサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのサイトのプライバシーポリシーについては責任を負いませんので、訪問時にそのポリシーを確認することをお勧めします。

8. ポリシーの更新

このプライバシーおよびセキュリティポリシーは、サービスや法規制の変更に基づいて更新される場合があります。更新はウェブサイトに「最終更新日」を記載して公開されます。

9. お問い合わせ

プライバシーおよびセキュリティポリシーに関するご質問は、以下までご連絡ください:

Transfervibeでは、アンタルヤでの送迎体験を安全かつスムーズにするために尽力しています。信頼してくれてありがとう!